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Hace unos días se ha presentado en sociedad una nueva plataforma para la gestión del Talento. Se llama Mycvbook y pretende ofrecer la posibilidad a las personas de integrar toda su información profesional en un único sitio y tenerlo como referencia de su Personal Branding, además de ofrecer la posibilidad de poder estar en contacto con el mercado laboral.
He tenido la oportunidad de poder participar como Blogger y a continuación os presento el post que se publicó.
Se titula Oportunidades 2.0 porque oportunidades ... las hay! y más ahora con el mundo 2.0
Para poder leerlo de forma integra, pincha en la siguiente imagen o enlace
Fuente: http://blog.mycvbook.com/oportunidades-2-0/ (Autor AntonioJHF)
Aún siendo un Profesional, ante todo, hay que ser Persona y este Blog es la ventana a mi mundo interior.
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viernes, 15 de junio de 2012
Oportunidades 2.0
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martes, 27 de marzo de 2012
MARCA PERSONAL.
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Eres consciente de tu Marca Personal o, como no estás en eso que se llama mundo 2.0, no es algo que te preocupe?
He podido comprobar personalmente en muchos de mis amigos y, personas que sigo y me siguen en redes sociales que no están dando importancia a su Marca Personal.
No se están dando cuenta de que la gracieta o pataleta que antes hacías delante de los cuatro amigos en una tarde de juerga, ya no se queda solamente ahí. Ahora, todo lo que se dice, queda. Todo lo que transmites, como te presentas, como te comportas ... queda.
Y queda porque estamos en las Redes Sociales sin saber la dimensión que tienen. Nos subimos a ellas por la novedad, porque están todos, porque encontramos en ellas nuestro momento de gloria y olvidamos que son herramientas o canales que van confeccionando nuestra biografía.
Deberíamos de ser conscientes de todo esto pues, queramos o no, estamos haciendo Marca y no sabemos si el día de mañana nos podrá pasar factura.
Por ello, aprende y conoce donde estás, qué dices ahí. Que posibilidades tengo de listas, privacidad, grupos ... para que lo que hable, llegue a quien de verdad quiero que llegue. Saber segmentar, conocer el medio y los usuarios finales. Lo importante es saber trabajar tu Marca Personal. Quizá hoy no tenga repercusión, que si que la tiene aunque no nos demos cuenta, pero el día de mañana, sabremos que si.
Tienes que ser como eres en realidad, no crear una fachada que después al entrar, la gente se de cuenta de que era una farsa. Es como siempre. Es el saber estar. El saber comportarse como ha sido a lo largo de todos los tiempos. Y saber dónde estás.
No se te ocurriría nunca reír a carcajada limpia en un funeral o hacer un chiste sobre el peinado de tu jefe o entrevistador para un puesto de trabajo.
Pues es lo mismo, pero ahora, en Redes Sociales. Por eso, seamos "profesionales" y preocupémonos de ello.
En definitiva, estaremos cuidando nuestro propio YO. Y eso, si que nos importa.
Eres consciente de tu Marca Personal o, como no estás en eso que se llama mundo 2.0, no es algo que te preocupe?
He podido comprobar personalmente en muchos de mis amigos y, personas que sigo y me siguen en redes sociales que no están dando importancia a su Marca Personal.
No se están dando cuenta de que la gracieta o pataleta que antes hacías delante de los cuatro amigos en una tarde de juerga, ya no se queda solamente ahí. Ahora, todo lo que se dice, queda. Todo lo que transmites, como te presentas, como te comportas ... queda.
Y queda porque estamos en las Redes Sociales sin saber la dimensión que tienen. Nos subimos a ellas por la novedad, porque están todos, porque encontramos en ellas nuestro momento de gloria y olvidamos que son herramientas o canales que van confeccionando nuestra biografía.
Deberíamos de ser conscientes de todo esto pues, queramos o no, estamos haciendo Marca y no sabemos si el día de mañana nos podrá pasar factura.
Por ello, aprende y conoce donde estás, qué dices ahí. Que posibilidades tengo de listas, privacidad, grupos ... para que lo que hable, llegue a quien de verdad quiero que llegue. Saber segmentar, conocer el medio y los usuarios finales. Lo importante es saber trabajar tu Marca Personal. Quizá hoy no tenga repercusión, que si que la tiene aunque no nos demos cuenta, pero el día de mañana, sabremos que si.
Tienes que ser como eres en realidad, no crear una fachada que después al entrar, la gente se de cuenta de que era una farsa. Es como siempre. Es el saber estar. El saber comportarse como ha sido a lo largo de todos los tiempos. Y saber dónde estás.
No se te ocurriría nunca reír a carcajada limpia en un funeral o hacer un chiste sobre el peinado de tu jefe o entrevistador para un puesto de trabajo.
Pues es lo mismo, pero ahora, en Redes Sociales. Por eso, seamos "profesionales" y preocupémonos de ello.
En definitiva, estaremos cuidando nuestro propio YO. Y eso, si que nos importa.
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sábado, 30 de julio de 2011
ELECCIONES
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Si! La vida es una elección continua.
Nos hemos desayunado recientemente con el adelanto de las elecciones generales y parece que no exista otra cosa que no sea hablar de ellas.
Pero, no son las únicas elecciones con las que nos encontramos en la vida. A todas horas, a cada segundo podríamos decir, hay una elección que se nos presenta y por lo tanto, una decisión que tomar.
Hago esto o lo otro? Acepto este proyecto o no? Voy o me quedo? Campo o playa? Compro una barra de pan o dos? ...
La vida está llena de elecciones y, como no, en twitter también nos encontramos con algo así.
Te sigo? No te sigo? Te sigo si me sigues? Te dejo de seguir si no me sigues? Te sigo aunque no me sigas? ...
Yo, era de los que "sigo a todo el que me siga" pues soy del pensamiento de que si me sigue es porque le aporto algo y, que menos que saber que puede aportarme esa persona a mi. Y también soy de los que piensa que si creo que alguien merece la pena pues le sigo aunque no me siga.
No obstante, el otro día, en una de esas charlas interesantes con Pablo, salió el tema y en parte tenía razón con lo que me comentaba.
Por qué los super "gurus" o simplemente personas con muchos seguidores, por ser famosos, conocidos, gente de referencia ... no pueden seguir a todos los que le siguen? Está claro que si tienes 10.000 seguidores y sigues a los 10.000, estar a la escucha de todos es imposible pero para algo existen las listas.
Y los que tienen menos seguidores o poquitos, ídem de ídem. Aunque estos tienen mucho mas delito, si se me permite la licencia.
Yo, hoy, he hecho limpieza. Aún así, me ha costado sudor y lágrimas. Y aunque haya dejado de seguir a muchos ... no he podido desprenderme de ellos y he creado una lista, exclusiva para esa gente, y así poder seguir disfrutando de lo que dicen y poder responderles, retuitearles, mencionarles ...
Quizá algún día se den cuenta de mi existencia y decidan seguirme. Para tenerme presente o no. Para leerme o "almacernarme" en una lista olvidada. Pero al menos, habrán tenido una deferencia por y para la gente que se interesa por ellos.
Que menos que cuando te dicen hola, devolver el saludo. Después, la relación y convivencia será la que sea. Pero que menos que ser educados y ... a lo mejor en Twitter, seguir a quien te sigue, tiene algo que ver con la educación.
Si! La vida es una elección continua.
Nos hemos desayunado recientemente con el adelanto de las elecciones generales y parece que no exista otra cosa que no sea hablar de ellas.
Pero, no son las únicas elecciones con las que nos encontramos en la vida. A todas horas, a cada segundo podríamos decir, hay una elección que se nos presenta y por lo tanto, una decisión que tomar.
Hago esto o lo otro? Acepto este proyecto o no? Voy o me quedo? Campo o playa? Compro una barra de pan o dos? ...
La vida está llena de elecciones y, como no, en twitter también nos encontramos con algo así.
Te sigo? No te sigo? Te sigo si me sigues? Te dejo de seguir si no me sigues? Te sigo aunque no me sigas? ...
Yo, era de los que "sigo a todo el que me siga" pues soy del pensamiento de que si me sigue es porque le aporto algo y, que menos que saber que puede aportarme esa persona a mi. Y también soy de los que piensa que si creo que alguien merece la pena pues le sigo aunque no me siga.
No obstante, el otro día, en una de esas charlas interesantes con Pablo, salió el tema y en parte tenía razón con lo que me comentaba.
Por qué los super "gurus" o simplemente personas con muchos seguidores, por ser famosos, conocidos, gente de referencia ... no pueden seguir a todos los que le siguen? Está claro que si tienes 10.000 seguidores y sigues a los 10.000, estar a la escucha de todos es imposible pero para algo existen las listas.
Y los que tienen menos seguidores o poquitos, ídem de ídem. Aunque estos tienen mucho mas delito, si se me permite la licencia.
Yo, hoy, he hecho limpieza. Aún así, me ha costado sudor y lágrimas. Y aunque haya dejado de seguir a muchos ... no he podido desprenderme de ellos y he creado una lista, exclusiva para esa gente, y así poder seguir disfrutando de lo que dicen y poder responderles, retuitearles, mencionarles ...
Quizá algún día se den cuenta de mi existencia y decidan seguirme. Para tenerme presente o no. Para leerme o "almacernarme" en una lista olvidada. Pero al menos, habrán tenido una deferencia por y para la gente que se interesa por ellos.
Que menos que cuando te dicen hola, devolver el saludo. Después, la relación y convivencia será la que sea. Pero que menos que ser educados y ... a lo mejor en Twitter, seguir a quien te sigue, tiene algo que ver con la educación.
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martes, 19 de julio de 2011
NO ES ORO TODO LO QUE RELUCE
Por cierto ... No es Oro todo lo que reluce.
Supongo que ya lo sabíais pero muchas veces no caemos en la cuenta y como se dice en lenguaje futbolero, nos meten un gol por toda la escuadra.
Muchas veces, las cosas no son como son. Muchas veces, las cosas no son como nos las cuentan. Pero, a veces por desidia en querer informarnos adecuadamente y otras veces por creernos que toda fuente es fiable, damos por verdadero lo que nos dicen o llega a nuestras manos.
Hagamos una breve prueba.
Si piensas en un vikingo ... como te lo imaginas? Seguro que con un casco con cuernos, verdad? Pues, realmente, los vikingos no llevaban este tipo de cascos sino que todo fue una invención del pintor sueco Gustav Malstrom en las ilustraciones que realizó en 1820 para el poema épico Frithiof`s Saga. El propósito de estos cuernos irreales era retratar a los feroces guerreros del Norte como seres casi demoníacos.
Y ahora una pregunta, hasta de trivial. Cuanto duró la guerra de los cien años? 100? Seguro? Pues ... realmente duró 116, de 1337 a 1453, año en que los reyes de Inglaterra y Francia (los países en conflicto) pusieron fin a las hostilidades.
Venga, la última. Esta es fácil. De que color era el caballo blanco de Santiago? mmmm, a ver, déjame pensar. Blanco? Pues ... al final, ¡no era tan blanco! en el techo de la catedral de Compostela esta representada la imagen del Santo a lomos de un ejemplar de piel castaña con manchas negras.
Estas tres preguntas que seguro todos hemos respondido de la misma manera y con las que nos hemos llevado una sorpresa, no vienen a decirnos otra cosa que no siempre lo que nos dicen, leemos, se dice, escuchamos o vemos es lo real y cierto.
A veces, por ignorancia, simplificación o pereza intelectual, admitimos datos, hechos, citas mas falsos que un billete de 9 euros.
Muchas veces, todo tiene que ver también con la repetición del dato. Cuanto mas se dice, cuanto mas se repite, más autoridad, certeza y validez va cobrando, aún cuando no sea así.
Estamos en la era de la información. Tenemos infinita información a nuestra disposición a golpe de ratón pero tenemos que ser lo suficientemente inteligentes para no quedarnos con lo primero que nos encontramos y por otro lado, saber discernir y separar el polvo de la paja.
¿Cuántos de nosotros, al querer saber algo, hemos ido, por ejemplo a google, hemos puesto lo que queríamos buscar y nos hemos quedado con lo que nos contaba la primera entrada que nos ha salido? Muchas veces, el resultado será el correcto y tendremos la información concisa y adecuada pero otras veces podríamos llevarnos una equivocada o falsa respuesta.
Abramos bien los ojos y no nos dejemos engañar. Seamos mas inteligentes de lo que algunos quieren que seamos y "perdamos" un poquito de tiempo en encontrar la verdad "verdadera". No es difícil llegar a ella. Es cuestión de ganas y querer encontrarla.
Así, descubriremos, que como bien dice el refranero ... No es Oro todo lo que reluce, aunque queramos o quieran que así sea.
Supongo que ya lo sabíais pero muchas veces no caemos en la cuenta y como se dice en lenguaje futbolero, nos meten un gol por toda la escuadra.
Muchas veces, las cosas no son como son. Muchas veces, las cosas no son como nos las cuentan. Pero, a veces por desidia en querer informarnos adecuadamente y otras veces por creernos que toda fuente es fiable, damos por verdadero lo que nos dicen o llega a nuestras manos.
Hagamos una breve prueba.
Si piensas en un vikingo ... como te lo imaginas? Seguro que con un casco con cuernos, verdad? Pues, realmente, los vikingos no llevaban este tipo de cascos sino que todo fue una invención del pintor sueco Gustav Malstrom en las ilustraciones que realizó en 1820 para el poema épico Frithiof`s Saga. El propósito de estos cuernos irreales era retratar a los feroces guerreros del Norte como seres casi demoníacos.
Y ahora una pregunta, hasta de trivial. Cuanto duró la guerra de los cien años? 100? Seguro? Pues ... realmente duró 116, de 1337 a 1453, año en que los reyes de Inglaterra y Francia (los países en conflicto) pusieron fin a las hostilidades.
Venga, la última. Esta es fácil. De que color era el caballo blanco de Santiago? mmmm, a ver, déjame pensar. Blanco? Pues ... al final, ¡no era tan blanco! en el techo de la catedral de Compostela esta representada la imagen del Santo a lomos de un ejemplar de piel castaña con manchas negras.
Estas tres preguntas que seguro todos hemos respondido de la misma manera y con las que nos hemos llevado una sorpresa, no vienen a decirnos otra cosa que no siempre lo que nos dicen, leemos, se dice, escuchamos o vemos es lo real y cierto.
A veces, por ignorancia, simplificación o pereza intelectual, admitimos datos, hechos, citas mas falsos que un billete de 9 euros.
Muchas veces, todo tiene que ver también con la repetición del dato. Cuanto mas se dice, cuanto mas se repite, más autoridad, certeza y validez va cobrando, aún cuando no sea así.
Estamos en la era de la información. Tenemos infinita información a nuestra disposición a golpe de ratón pero tenemos que ser lo suficientemente inteligentes para no quedarnos con lo primero que nos encontramos y por otro lado, saber discernir y separar el polvo de la paja.
¿Cuántos de nosotros, al querer saber algo, hemos ido, por ejemplo a google, hemos puesto lo que queríamos buscar y nos hemos quedado con lo que nos contaba la primera entrada que nos ha salido? Muchas veces, el resultado será el correcto y tendremos la información concisa y adecuada pero otras veces podríamos llevarnos una equivocada o falsa respuesta.
Abramos bien los ojos y no nos dejemos engañar. Seamos mas inteligentes de lo que algunos quieren que seamos y "perdamos" un poquito de tiempo en encontrar la verdad "verdadera". No es difícil llegar a ella. Es cuestión de ganas y querer encontrarla.
Así, descubriremos, que como bien dice el refranero ... No es Oro todo lo que reluce, aunque queramos o quieran que así sea.
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martes, 21 de junio de 2011
I Carrera Amstel Sin Blog Kart
Ya se respira en Valencia el olor de la Formula 1.
Este próximo fin de semana, del 24 al 26 de Junio, se disputa en el circuito urbano de Valencia el Gran Premio de Europa de Formula 1.
Rugir de motores, tensión, cambios de ruedas impresionantes, diferencias de tiempo imposibles de apreciar ...
Todo está preparado pero como en todo buen evento siempre existe una previa. Y en esa previa estuvo el que aquí escribe.
Por unas horas me sentí el Fernando Alonso del Equipo "Blogarri" y fue una experiencia inolvidable.
El pasado jueves y gracias a la invitación de Esther Villanueva (Túatú Social Media & PR) y a Amstel Sin pudimos un total de 17 blogueros disfrutar de una interesante y emocionante competición en el Circuito de Karting del Valencia Street Circuit.
Objetivo? Hacer el mejor tiempo para poder colarse en la ronda final y ganar dicha ronda. Con eso se conseguían dos entradas dobles para el Gran Premio de Formula 1.
Pero tal y como discurrió la tarde, puedo decir que el objetivo material si que era ese pero el verdadero objetivo fue el de pasar unos buenos momentos con gente que comparte muchas horas, trabajo, esfuerzo, risas e incluso desánimos en el llamado mundo 2.0
Muchos ya nos conocíamos, otros se encontraron como en casa con el pasar de los minutos.
Durante la carrera se vieron grandes conductores, destrezas exquisitas al volante, prudentes, prudencia llevada al extremo y fuerza bruta sin control que termina en accidentes cantados.
Después de las tres primeras rondas, pasaron a la final 6 Blogueros-Alados quedando la clasificación final de la siguiente manera:
Tras ésta, los blogueros disfrutamos de un pase al exclusivo Amstel Lounge VIP, que esa noche vivía su inauguración oficial con una fiesta. Ambiente ibicenco en un entorno de diseño y con distintos ambientes para ir cogiendo el pulso a una competición, el Gran Premio de Europa de Fórmula 1, que en unos pocos días tomará la salida en las calles de Valencia.
Solo me queda dar las gracias a mis compañeros en la carrera (Rafa Osuna, Amparo G. Cifuentes, Jesús Gallent, Gersón Beltrán, Salva Soler, Love Valencia, Beatriz Perez, Sonia Llatas, JuanRa Vidal, ValenciaClick) y a Esther Villanueva por el detalle de venir desde Madrid para estar con nosotros durante la carrera y después tomar de nuevo el AVE.
También agradecer a Clara Soler y a Turistícate la oportunidad que me brindaron. Gracias.
Siento si se me ha pasado alguien, no era mi intención.
Me llevo buenos y gratos recuerdos de esta carrera en la que compartí pista con los grandes del Posicionamiento, de la Geolocalización, de la Comunicación, de lo Audiovisual, de la Organización de Eventos, del Glamour ... y, si se me ha quedado algo de todos vosotros entonces ...
TEMBLAD pues ha llegado el verdadero "Fernando Alonso" del 2.0 :p
Nos vemos en el Asfalto Bloguero. Eso sí, con una buena SIN, bien fresquita!
Este próximo fin de semana, del 24 al 26 de Junio, se disputa en el circuito urbano de Valencia el Gran Premio de Europa de Formula 1.
Rugir de motores, tensión, cambios de ruedas impresionantes, diferencias de tiempo imposibles de apreciar ...
Todo está preparado pero como en todo buen evento siempre existe una previa. Y en esa previa estuvo el que aquí escribe.
Por unas horas me sentí el Fernando Alonso del Equipo "Blogarri" y fue una experiencia inolvidable.
El pasado jueves y gracias a la invitación de Esther Villanueva (Túatú Social Media & PR) y a Amstel Sin pudimos un total de 17 blogueros disfrutar de una interesante y emocionante competición en el Circuito de Karting del Valencia Street Circuit.
Objetivo? Hacer el mejor tiempo para poder colarse en la ronda final y ganar dicha ronda. Con eso se conseguían dos entradas dobles para el Gran Premio de Formula 1.
Pero tal y como discurrió la tarde, puedo decir que el objetivo material si que era ese pero el verdadero objetivo fue el de pasar unos buenos momentos con gente que comparte muchas horas, trabajo, esfuerzo, risas e incluso desánimos en el llamado mundo 2.0
Muchos ya nos conocíamos, otros se encontraron como en casa con el pasar de los minutos.
Durante la carrera se vieron grandes conductores, destrezas exquisitas al volante, prudentes, prudencia llevada al extremo y fuerza bruta sin control que termina en accidentes cantados.
Después de las tres primeras rondas, pasaron a la final 6 Blogueros-Alados quedando la clasificación final de la siguiente manera:
1. Ignacio Baixauli, del blog “Urban Circuit Valencia”
2. Carballo, del blog “En general”
3. Antonio Jesús Herrero, de “El blog de Antonio JHF”
4. Enrique Moragues, de “Enriquemoragues.com”
5. Jorge Gálvez, de “Playa de Valencia”
6. Miguel Lopez, de “TallerSeo” y “Marketing online Valencia”
Tras ésta, los blogueros disfrutamos de un pase al exclusivo Amstel Lounge VIP, que esa noche vivía su inauguración oficial con una fiesta. Ambiente ibicenco en un entorno de diseño y con distintos ambientes para ir cogiendo el pulso a una competición, el Gran Premio de Europa de Fórmula 1, que en unos pocos días tomará la salida en las calles de Valencia.
Solo me queda dar las gracias a mis compañeros en la carrera (Rafa Osuna, Amparo G. Cifuentes, Jesús Gallent, Gersón Beltrán, Salva Soler, Love Valencia, Beatriz Perez, Sonia Llatas, JuanRa Vidal, ValenciaClick) y a Esther Villanueva por el detalle de venir desde Madrid para estar con nosotros durante la carrera y después tomar de nuevo el AVE.
También agradecer a Clara Soler y a Turistícate la oportunidad que me brindaron. Gracias.
Siento si se me ha pasado alguien, no era mi intención.
Me llevo buenos y gratos recuerdos de esta carrera en la que compartí pista con los grandes del Posicionamiento, de la Geolocalización, de la Comunicación, de lo Audiovisual, de la Organización de Eventos, del Glamour ... y, si se me ha quedado algo de todos vosotros entonces ...
TEMBLAD pues ha llegado el verdadero "Fernando Alonso" del 2.0 :p
Nos vemos en el Asfalto Bloguero. Eso sí, con una buena SIN, bien fresquita!
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martes, 7 de junio de 2011
COMMUNITY MANAGER. PERDON.
Puedes leer el post en la siguiente dirección http://www.antoniojhf.com/community-manager-perdon/
Gracias!
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martes, 31 de mayo de 2011
ENTRE PEPINOS ANDA EL JUEGO
Si! Aunque parezca mentira y a pesar de la decena de personas que han fallecido por este tema hasta el momento de esta publicación, entre pepinos anda el juego.
A día de hoy, tanto en el mundo 2.0 como en el 1.0 se habla de Pepinos. A veces para dar Información, otras para mofa y cachondeo (pueden verse algunos hashtag que son TT), algunas para hacer reproches, otras para lamentos ...
Yo quiero ver el tema de los pepinos desde otro punto de vista. El de la REPUTACIÓN.
Desde el momento en el que saltó la noticia, sus tentáculos se extendieron por doquier. Para una persona que no quiera entrar en profundidad lo que le queda de todo esto podríamos decir que es lo siguiente:
¿A donde quiero llegar? Como dije, me gustaría tratar el tema de la reputación.
Muchas veces no nos damos cuenta de lo importante que es la reputación o, mejor dicho, no nos damos cuenta de la importancia que tienen los comentarios negativos y nuestra consiguiente forma de actuar, si es que actuamos y nos "enfrentamos" a ellos.
A veces, podemos pensar que no tiene importancia que alguien hable mal de mi marca, de mi empresa, de mi persona ... pues pensamos y creemos que quizá esa persona sea alguien insignificante en el conjunto del mundo e infravaloramos dichas situaciones. Y eso nos pasa por no darnos cuenta de que estamos en un mundo global. Un mundo en el que todo está comunicado. Un mundo en el que hay infinidad de canales para que cualquier cosa que se diga pueda disponer de un altavoz que genere RUIDO y ese ruido pueda ser perjudicial si no se sabe actuar con rapidez y serenidad.
Ante todo, siempre hay que dar importancia a todo lo que se diga de nosotros. Para eso hay que estar atentos, escuchar, monitorizar ... estar informados las 24h. y, frente a una crisis por reputación lo primero que se debería de hacer es entablar conversación con la fuente en cuestión para hacerle saber que estamos haciendo seguimiento del tema, siempre con tono conciliador y no pasa nada por no dar en un primer momento una respuesta contundente para atajar de raíz el hecho, si es que no tenemos todos los datos en ese momento.
Por ello, lo siguiente seria el recabar toda la información al respecto y dar una respuesta clara, concisa, argumentada para que, si continua esa crisis de reputación con mas comentarios de la misma índole, se queden retratadas dichas personas por sus comentarios.
De esta manera, habremos cogido el toro por los cuernos y nos habremos posicionado de una manera segura y contundente frente a la crisis aparecida y lo que es mas importante, frente al conjunto de seguidores y resto de personas que se encuentren con la noticia o rumores.
¿Cómo pensáis que se ha afrontado la crisis de los pepinos? ¿Se ha actuado correctamente? ¿Es un buen ejemplo ante problemas de reputación? ¿Estamos preparados en nuestra empresa, en nuestra vida, en nuestro día a día para afrontar una crisis de reputación? ¿Alguna experiencia vivida?
Demos importancia a la reputación on-line y a la reputación tradicional pues granito a granito ...
(P.D. Me gustaría saber vuestra opinión a las preguntas que he formulado al final. Gracias.)
A día de hoy, tanto en el mundo 2.0 como en el 1.0 se habla de Pepinos. A veces para dar Información, otras para mofa y cachondeo (pueden verse algunos hashtag que son TT), algunas para hacer reproches, otras para lamentos ...
Yo quiero ver el tema de los pepinos desde otro punto de vista. El de la REPUTACIÓN.
Desde el momento en el que saltó la noticia, sus tentáculos se extendieron por doquier. Para una persona que no quiera entrar en profundidad lo que le queda de todo esto podríamos decir que es lo siguiente:
- Alemania y, en extensión, la Unión Europea dicen que los pepinos Españoles están contaminados.
¿A donde quiero llegar? Como dije, me gustaría tratar el tema de la reputación.
Muchas veces no nos damos cuenta de lo importante que es la reputación o, mejor dicho, no nos damos cuenta de la importancia que tienen los comentarios negativos y nuestra consiguiente forma de actuar, si es que actuamos y nos "enfrentamos" a ellos.
A veces, podemos pensar que no tiene importancia que alguien hable mal de mi marca, de mi empresa, de mi persona ... pues pensamos y creemos que quizá esa persona sea alguien insignificante en el conjunto del mundo e infravaloramos dichas situaciones. Y eso nos pasa por no darnos cuenta de que estamos en un mundo global. Un mundo en el que todo está comunicado. Un mundo en el que hay infinidad de canales para que cualquier cosa que se diga pueda disponer de un altavoz que genere RUIDO y ese ruido pueda ser perjudicial si no se sabe actuar con rapidez y serenidad.
Ante todo, siempre hay que dar importancia a todo lo que se diga de nosotros. Para eso hay que estar atentos, escuchar, monitorizar ... estar informados las 24h. y, frente a una crisis por reputación lo primero que se debería de hacer es entablar conversación con la fuente en cuestión para hacerle saber que estamos haciendo seguimiento del tema, siempre con tono conciliador y no pasa nada por no dar en un primer momento una respuesta contundente para atajar de raíz el hecho, si es que no tenemos todos los datos en ese momento.
Por ello, lo siguiente seria el recabar toda la información al respecto y dar una respuesta clara, concisa, argumentada para que, si continua esa crisis de reputación con mas comentarios de la misma índole, se queden retratadas dichas personas por sus comentarios.
De esta manera, habremos cogido el toro por los cuernos y nos habremos posicionado de una manera segura y contundente frente a la crisis aparecida y lo que es mas importante, frente al conjunto de seguidores y resto de personas que se encuentren con la noticia o rumores.
¿Cómo pensáis que se ha afrontado la crisis de los pepinos? ¿Se ha actuado correctamente? ¿Es un buen ejemplo ante problemas de reputación? ¿Estamos preparados en nuestra empresa, en nuestra vida, en nuestro día a día para afrontar una crisis de reputación? ¿Alguna experiencia vivida?
Demos importancia a la reputación on-line y a la reputación tradicional pues granito a granito ...
(P.D. Me gustaría saber vuestra opinión a las preguntas que he formulado al final. Gracias.)
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